當(dāng)前，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已站在商業(yè)化爆發(fā)的臨界點(diǎn)。
全球機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展熱潮，技術(shù)迭代加速，應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展。作為全國(guó)科技創(chuàng)新的核心區(qū)域，北京在機(jī)器人領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)日益凸顯，成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要力量。
8月9日，在世界機(jī)器人大會(huì)期間，京東3C數(shù)碼事業(yè)群智能機(jī)器人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人徐磊接受了包括新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者在內(nèi)的少數(shù)媒體采訪(fǎng)，詳細(xì)闡述了京東在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的布局、舉措及未來(lái)規(guī)劃。作為2025世界機(jī)器人大會(huì)“獨(dú)家全球戰(zhàn)略合作伙伴”，總部位于北京亦莊的京東正依托自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)機(jī)器人業(yè)務(wù)發(fā)展，并為北京機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
北京機(jī)器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全力加速
北京作為科技創(chuàng)新高地，在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)顯著。此前，京東已在近3個(gè)月投資第6家具身智能相關(guān)企業(yè)，加速布局具身智能產(chǎn)業(yè)鏈。
北京眾多科研院校和企業(yè)匯聚，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)與人才支撐。徐磊提到，京東依托北京的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，積極推動(dòng)機(jī)器人業(yè)務(wù)發(fā)展。在世界機(jī)器人大會(huì)上，京東攜手宇樹(shù)科技、智元、天工等頂尖品牌亮相，發(fā)布“智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速計(jì)劃”，宣布投入超百億資源，計(jì)劃三年內(nèi)助力100個(gè)機(jī)器人品牌銷(xiāo)售破10億，帶領(lǐng)智能機(jī)器人走進(jìn)超百萬(wàn)個(gè)終端場(chǎng)景。
京東通過(guò)自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，幫助機(jī)器人品牌實(shí)現(xiàn)商業(yè)化落地?！昂芏鄼C(jī)器人企業(yè)專(zhuān)注于研發(fā)，但在銷(xiāo)售渠道建設(shè)方面較為薄弱。”徐磊表示，“京東擁有6億多C端（消費(fèi)端）消費(fèi)者和900多萬(wàn)家企業(yè)用戶(hù)，線(xiàn)上線(xiàn)下渠道完善，能為品牌提供全鏈條服務(wù)，讓產(chǎn)品快速觸達(dá)市場(chǎng)?！苯衲?18期間，京東智能機(jī)器人自營(yíng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)3倍，具身智能機(jī)器人銷(xiāo)售額增長(zhǎng)17倍。
人形機(jī)器人關(guān)注度極高，眾多企業(yè)已具備規(guī)模化生產(chǎn)能力
從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，徐磊認(rèn)為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展軌道。隨著感知能力、組織決策、運(yùn)動(dòng)控制三大技術(shù)的突破，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將愈發(fā)成熟。尤其在家庭服務(wù)、養(yǎng)老等領(lǐng)域，機(jī)器人的應(yīng)用潛力巨大。
在細(xì)分品類(lèi)上，四足機(jī)器人因機(jī)動(dòng)性能好、運(yùn)控能力強(qiáng)，在特殊場(chǎng)景中的應(yīng)用不斷拓展，銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛；基于家庭陪伴場(chǎng)景的智能機(jī)器人，憑借攝像頭、語(yǔ)音交互等功能，在陪伴、安防、教育等方面發(fā)揮作用，市場(chǎng)需求持續(xù)攀升。人形機(jī)器人雖尚未大規(guī)模商業(yè)化，但關(guān)注度極高，眾多企業(yè)已具備規(guī)?；a(chǎn)能力，未來(lái)有望成為產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者。
徐磊認(rèn)為，技術(shù)迭代是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)增速迅猛的重要原因之一，例如 AI 應(yīng)用、大模型等技術(shù)的發(fā)展，讓機(jī)器人從具備強(qiáng)勁運(yùn)動(dòng)性能（如跳舞、打拳擊等）向更具交互能力、能融入生活場(chǎng)景的方向演進(jìn)，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)從研發(fā)走向商業(yè)化落地。
徐磊還指出，目前機(jī)器人的用戶(hù)主要集中在兩大場(chǎng)景：一是一、二線(xiàn)城市的已婚家庭，這類(lèi)用戶(hù)以寓教于樂(lè)和陪伴需求為主；二是B端場(chǎng)景，涵蓋教育科研和特定行業(yè)，企業(yè)用戶(hù)常采購(gòu)機(jī)器人進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。京東針對(duì)不同用戶(hù)需求，提供多樣化產(chǎn)品與服務(wù)，如推出EDU（教育）版本機(jī)器人滿(mǎn)足教育開(kāi)發(fā)需求等。
技術(shù)應(yīng)用反哺產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新
為促進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，京東正與各方協(xié)同合作。在服務(wù)方面，京東針對(duì)機(jī)器人品類(lèi)推出定制化服務(wù)。售前，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)助力品牌進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作；售中，通過(guò)AI（人工智能）算法優(yōu)化購(gòu)物流程，精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求；售后，在倉(cāng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)檢測(cè)、維修、換新等服務(wù)。
徐磊還談道，在技術(shù)賦能方面，京東推出附身智能品牌JoyInside，具備領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用能力、高情商對(duì)話(huà)體驗(yàn)、多元場(chǎng)景適配、海量角色選擇四大優(yōu)勢(shì)，為機(jī)器人植入更有溫度的靈魂。目前已有數(shù)十家頭部品牌接入京東JoyInside，京東也開(kāi)放了限時(shí)免費(fèi)接入計(jì)劃。
在產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)上，京東發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，整合元器件采購(gòu)，幫助合作伙伴降低成本。同時(shí)，通過(guò)自身物流、服務(wù)等場(chǎng)景，推動(dòng)機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用，反哺產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外，京東還與北京經(jīng)開(kāi)區(qū)合作啟動(dòng)“E-Town機(jī)器人消費(fèi)節(jié)”，通過(guò)線(xiàn)上專(zhuān)區(qū)展示豐富的機(jī)器人產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供優(yōu)惠，促進(jìn)機(jī)器人產(chǎn)品走進(jìn)大眾生活。
徐磊透露，未來(lái)京東將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)自身努力，讓機(jī)器人更好地服務(wù)于人們的生活與工作，為北京乃至全國(guó)的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！彪S著各方的共同努力，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)有望迎來(lái)更加輝煌的發(fā)展階段，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣
編輯 楊娟娟
校對(duì) 王心
