時(shí)尚是場(chǎng)奇妙的輪回，每個(gè)階段都會(huì)有不同的風(fēng)格和需求輪番登上C位，從早期基礎(chǔ)款穿搭的流行到各種潮流服裝的風(fēng)靡，再到近幾年品質(zhì)基礎(chǔ)款服飾重新回歸，那些真正能經(jīng)受時(shí)間考驗(yàn)的經(jīng)典才是消費(fèi)者想要的“確定性”。
今年夏天，簡(jiǎn)單、清爽成為大多數(shù)消費(fèi)者的穿衣追求。調(diào)研顯示，高達(dá)51.6%的消費(fèi)者表示在夏季更傾向于購(gòu)置設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單且百搭的基礎(chǔ)款服裝。
有受訪者表示，“夏天工作節(jié)奏快，沒有太多時(shí)間去搭配衣服，一件簡(jiǎn)單百搭的上衣能和不同的下裝組合，方便又實(shí)用?！边@種穿衣理念的盛行，反映出消費(fèi)者在快節(jié)奏生活下對(duì)便捷和高效穿搭的需求。
該受訪者并不是孤例，在調(diào)研群體中，有超過80%的消費(fèi)者表示衣柜里一半以上衣服都是基礎(chǔ)款服裝，對(duì)他們而言，這些基本款就像是衣柜里的“萬(wàn)能鑰匙”，能應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合。比如一件白色的純棉T恤，搭配牛仔褲可以出街，搭配半身裙又能顯得優(yōu)雅。T恤的百搭性和舒適性，以及牛仔褲的經(jīng)典和耐穿性，讓它們成為夏日衣柜的必備。
同時(shí)，防曬服、防曬褲，連衣裙、半身裙等帶有明顯夏季特點(diǎn)的服裝也是今年“6·18”不少消費(fèi)者購(gòu)物清單上的必買服飾。
簡(jiǎn)約簡(jiǎn)單卻不含糊，雖然一個(gè)夏天能買多件T恤，但面料、版型、設(shè)計(jì)都是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)考慮的重點(diǎn)。在購(gòu)買基礎(chǔ)款服裝時(shí)，消費(fèi)者更注重長(zhǎng)期使用價(jià)值和品質(zhì)保障，而非短期潮流。
調(diào)研清晰地展現(xiàn)了這一趨勢(shì)，高達(dá)46.8%的消費(fèi)者買服裝時(shí)更看重質(zhì)感，將材質(zhì)列為首要考慮因素；45.7%的人看重實(shí)用性，重點(diǎn)考慮衣服能否滿足多場(chǎng)合穿著需求。
在選購(gòu)服裝時(shí)，呈現(xiàn)出“品質(zhì)優(yōu)先、品牌依賴、風(fēng)格穩(wěn)定”的確定性特征。39.9%的人追求品質(zhì)的確定性，關(guān)注材質(zhì)和做工；34.3%的人在品牌選擇上有確定性，聚焦熟悉品牌；30.4%的人基本只買基礎(chǔ)款。
具體到選購(gòu)基礎(chǔ)款服裝時(shí)，消費(fèi)者的需求更明確，超過四成消費(fèi)者更關(guān)注面料材質(zhì)和質(zhì)價(jià)比，37.8%在意版型和剪裁?？梢?，消費(fèi)者正用行動(dòng)為品質(zhì)基礎(chǔ)款投下信任票。
在越來(lái)越豐富的服裝消費(fèi)中，消費(fèi)者們并非盲目游走，而是有著各自清晰的方向與偏好。調(diào)研顯示，超三成消費(fèi)者在購(gòu)買基礎(chǔ)款服裝時(shí)，展現(xiàn)出品牌確定性，緊緊圍繞熟悉的幾個(gè)品牌挑選，這是對(duì)品牌長(zhǎng)期積累的信任。
在品質(zhì)基礎(chǔ)款服裝的選擇上，無(wú)印良品(MUJI)等快時(shí)尚品牌憑借其簡(jiǎn)約實(shí)用的風(fēng)格，以38.9%的選擇率領(lǐng)先。蕉下等新興品牌憑借獨(dú)特的產(chǎn)品特性受到青睞。李寧等國(guó)產(chǎn)品牌同樣占據(jù)一席之地，展現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)力。這充分反映出消費(fèi)者多元又具確定性的品牌偏好，他們?cè)诜b選擇上有著自己堅(jiān)定的追求。
從品牌到品質(zhì)
七成消費(fèi)者選擇在京東購(gòu)買服裝的“確定性”
今年“6·18”購(gòu)物狂歡，既承載著人們對(duì)美好穿著的期待，也映射出當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的諸多微妙變化。
首先在服飾消費(fèi)預(yù)算方面，超七成消費(fèi)者（72.2%）在今年“6.18”選擇增加或不變預(yù)算，認(rèn)為穿得好穿得美很重要，會(huì)為衣櫥增添新成員。
在炎炎夏日，他們渴望通過增加預(yù)算來(lái)獲得更高品質(zhì)、更時(shí)尚的服飾，展現(xiàn)不一樣的自己。不過，也有16.6%的消費(fèi)者選擇削減預(yù)算，從追逐潮流大牌轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貙?shí)用百搭，他們不再盲目追求那些高昂的潮流大牌，而是更看重服飾的實(shí)用性，用同樣甚至更少的花銷買到滿足日常穿著需求的衣物。
通過交叉分析我們發(fā)現(xiàn)，今年“6·18”消費(fèi)者在服飾的消費(fèi)預(yù)算呈現(xiàn)明顯收入分層特征：月收入5000元以內(nèi)人群超半數(shù)預(yù)算在1000元以內(nèi)；5000 - 10000元收入者近55%預(yù)算1000 - 3000元；10000 - 30000元收入群體中，37.5%預(yù)算3000 - 5000元；3萬(wàn)元以上收入者預(yù)算更高，5萬(wàn)元以上群體超4成預(yù)算8000元以上，他們對(duì)服飾的品質(zhì)和風(fēng)格有更高的要求，可能會(huì)將目光投向一些中高端品牌?？傮w來(lái)看，收入越高，消費(fèi)潛力越突出。
在確定了預(yù)算之后，消費(fèi)者就要在眾多購(gòu)物平臺(tái)中做出選擇。今年“6·18”，近七成（66.9%）消費(fèi)者選擇在京東購(gòu)買基礎(chǔ)款服裝，因?yàn)椤捌焚|(zhì)信任度高，物流速度快，服務(wù)好，閉眼買不踩雷”。
當(dāng)人們?cè)诿β档纳钪谐槌鰰r(shí)間購(gòu)物時(shí)，誰(shuí)不想有一個(gè)省心的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
從對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的選擇看，消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)流行“精準(zhǔn)式分散消費(fèi)”，京東在高質(zhì)價(jià)比、收獲更強(qiáng)的確定性購(gòu)物體驗(yàn)方面獲得了33.7%的消費(fèi)者認(rèn)可，成為近七成消費(fèi)者購(gòu)買基礎(chǔ)款服裝的首選平臺(tái)。
有消費(fèi)者坦言：“在京東購(gòu)物，就像是和一位誠(chéng)信可靠的老朋友交易，不用擔(dān)心被坑。”在品牌、品類的豐富度上，京東也以32.5%的比例表現(xiàn)出色，無(wú)論你是追求國(guó)際大牌，還是尋找小眾設(shè)計(jì)師品牌，都能在這里找到蹤跡。
為什么越來(lái)越多消費(fèi)者在購(gòu)買服飾時(shí)，會(huì)選擇更具確定性的平臺(tái)？因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，消費(fèi)者在購(gòu)買服裝時(shí)總會(huì)遇到各種不確定性。
尺碼混亂、貨不對(duì)板，賣家秀和買家秀差異巨大；質(zhì)量不合格，衣服洗過后變形、起球，每個(gè)問題都讓消費(fèi)者感到煩惱。虛假宣傳、反人類設(shè)計(jì)等更像一個(gè)個(gè)絆腳石，影響購(gòu)物心情。
在這樣的背景下，超七成（74.0%）的消費(fèi)者認(rèn)為京東服裝品質(zhì)更有保障，這無(wú)疑是對(duì)京東的高度認(rèn)可。在他們的投票中，京東就像一位嚴(yán)格的把關(guān)者，為消費(fèi)者們篩選出優(yōu)質(zhì)的服飾。
關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物過程中的種種不愉快，平臺(tái)在發(fā)力。比如京東服飾攜手中聯(lián)品檢集團(tuán)，共同發(fā)布包括T恤、休閑褲、防曬衣、牛仔褲、內(nèi)褲、休閑鞋等服飾品類在內(nèi)的六大安心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)材質(zhì)、性能、功能等多個(gè)服飾核心維度進(jìn)行全面規(guī)范；購(gòu)買過程中，消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)“安心品質(zhì)”標(biāo)識(shí)即可放心選購(gòu)，如果打標(biāo)“安心品質(zhì)”標(biāo)識(shí)的服飾產(chǎn)品中有材質(zhì)假冒，將予以4倍賠付。
值得一提的是，有近六成消費(fèi)者都關(guān)注到了平臺(tái)推出的安心品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，一位關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)的消費(fèi)者表示，“京東的安心品質(zhì)標(biāo)讓我覺得很靠譜，買衣服更安心了?！?/p>
今年“6·18”，消費(fèi)者在服飾消費(fèi)的道路上，帶著各自的預(yù)算考量，在不同平臺(tái)間權(quán)衡，同時(shí)又小心翼翼地躲避著購(gòu)物體驗(yàn)中的陷阱。而京東，憑借其在價(jià)格合理、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)以及品質(zhì)保障方面的出色表現(xiàn)，成為大多數(shù)消費(fèi)者信賴的選擇，為人們的購(gòu)物之旅增添了一份安心與確定。
